VUE D’ENSEMBLE
Les besoins d’externalisation ne cessent de croître vertigineusement mais l’approche traditionnelle n’est pas adaptée aux projets d’innovation et aux besoins d’adaptation rapide aux évolutions du marché dont sont confrontés les entreprises.
Nos experts vous accompagnent dans votre démarche d’externalisation en adaptant notre solution Smart Project et notre stratégie de Partenariat Smart à vos besoins spécifiques. Cette approche crée une situation de «gagnant-gagnant» pour les différentes parties prenantes et augment de plus de 60% vos chances de succès par rapport à l’approche traditionnelle.
LES BASES D’UN CONTRAT AGILE SMART
Un Contrat Agile Smart se concentre sur la recherche d’un partenariat « Gagnant-Gagnant ». Le principal objectif est de partager les risques et le succès d’un projet plutôt que de placer les risques du coté du sous-traitant et le succès du coté du client. Nous vous aidons à produire un contrat équilibré, intégrant les problématiques de votre Direction Achat tout en ne pervertissant pas les principes agiles smart
- Définir clairement l’objectif commercial attendu et les engagements de chaque partie prenante en les associant à des indicateurs et seuils d’alertes
- Les jalons doivent correspondre à des livrables exécutables par les parties prenantes (et non des documents papiers)
- Encourager la confiance et la collaboration entre parties prenantes
- Eviter les gestions de changements très couteuses et qui limitent la flexibilité
- Impliquer le client afin de tenir compte des dernières idées à forte valeur ajoutée qui apparaîtront en cours de route
- Appliquer le principe de troc (Trade in / Trade out) consistant à remplacer un besoin de plus faible valeur ajoutée par un nouveau besoin à plus forte valeur ajoutée et de coût équivalent
- Le client peut changer les priorités des exigences
- A tout moment, le client peut demander des releases additionnelles sans coûts supplémentaires
- Le client a la possibilité de mettre fin au contrat plus tôt que prévu (en cas d’atteinte anticipée des objectifs) contre une indemnité de préavis pour le prestataire (ex. 20% de la valeur du contrat non encore facturée)
- Les sprints de la phase de lancement sont facturés au réel (T&M) puis chaque sprint au forfait (avec une facturation à la fin de chaque sprint).